Exclusão de dados
Última atualização: 8 de setembro de 2026
Esta página explica como pedir a exclusão dos seus dados do Clipa e Cria, o que exatamente é apagado, o que permanece e por quê.
Como pedir
Se você ainda tem acesso à sua conta
Entre na plataforma e use o botão de exclusão nesta página. Seu login já prova quem você é, então o pedido é executado na hora, sem espera e sem verificação adicional.
A ação é irreversível. Não há como desfazer nem recuperar depois.
Se você perdeu o acesso à sua conta
Preencha o formulário abaixo ou escreva para clipaecria@gmail.com informando um meio de contato.
Nesse caso, precisamos confirmar sua identidade antes de executar — do contrário qualquer pessoa poderia pedir a exclusão dos dados de qualquer outra. Entramos em contato pelo canal informado para essa confirmação.
Por segurança, a resposta a este formulário é sempre a mesma, independentemente de existir ou não uma conta associada. Isso impede que ele seja usado para descobrir quem usa a plataforma.
Prazo: confirmada a identidade, a exclusão é executada em até 15 dias, e você recebe a confirmação pelo canal informado.
O que é apagado
- Seu perfil: nome, e-mail e foto
- O vínculo entre você e sua conta Google
- Todas as conexões com Instagram e TikTok, incluindo os tokens de acesso e renovação
- Suas permissões e papéis na plataforma
- Os convites associados a você
- Todas as imagens de comprovante que você enviou
O que permanece, e por quê
Sendo direto sobre isto, porque é a parte que costuma ser omitida em páginas como esta.
Os rankings de ciclos já encerrados não são reescritos. Cada mês, ao ser fechado, é congelado — as posições e os números daquele mês passam a ser registro histórico da operação, e apagá-los alteraria retroativamente o resultado de outras pessoas que competiram naquele período.
O que fazemos é desfazer o vínculo entre esses registros e você, de forma irreversível. Depois da exclusão:
- Seu nome não aparece mais em lugar nenhum. As linhas de ranking passam a exibir "clipador removido".
- Não guardamos nenhum meio de refazer esse vínculo. Não é anonimização reversível: a informação que ligava aquele registro a você deixa de existir.
- O mesmo vale para os registros de auditoria, que passam a não ter autor identificado.
Ou seja: os números daquele mês continuam existindo como fato histórico da operação, mas deixam de ser dados pessoais, porque não há mais como associá-los a uma pessoa identificada ou identificável.
Se você preferir que nem isso permaneça, escreva para clipaecria@gmail.com explicando — avaliamos caso a caso.
Só quer desconectar uma rede social?
Você não precisa apagar a conta inteira. Desconectar uma plataforma é reversível e você pode fazer sozinho, a qualquer momento, nas configurações da sua conta na plataforma.
Ao desconectar:
- Os tokens de acesso daquela plataforma são excluídos imediatamente.
- Paramos de coletar métricas novas dos seus vídeos ali.
- As métricas já coletadas permanecem no seu histórico.
Você também pode revogar o acesso diretamente nas configurações do Instagram ou do TikTok, sem passar por aqui.
Outros direitos
Além da exclusão, você pode pedir acesso, correção ou portabilidade dos seus dados. Veja a Política de Privacidade para a lista completa, ou escreva para clipaecria@gmail.com.